İlkelerimizi daha iyi açıklamaya odaklanma yaklaşımımızı genişletiyoruz

GÜNCELLENME

DEC 5, 2024

  • Geçtiğimiz yaz, İçerik Üreticilere yönelik olarak, insanların bir eğitim programını tamamlayarak ilk ilke ihlali ihtarlarını silmesine olanak tanıyan bir Facebook özelliği başlatmıştık.

  • Şimdi bu özelliği Facebook ve Instagram geneline genişlettik.

  • Bu olanak en ağır ilke ihlalleri için sunulmaz ve ihlalde bulunan içerikler yine de kaldırılır.

Instagram, Threads, Facebook ve Messenger'da nelere izin verilip nelere izin verilmediğini birleştirilmiş Topluluk Standartlarımız belirler. Bir içerik bu standartları ihlal ettiğinde, içeriği kaldırırız ve paylaşan hesaba bir "ihtar" uygularız. Özellikle de ciddi ihlallerde ihtarların birikmesi, genellikle hesap kısıtlamalarını beraberinde getirir.

Yine de herkesin hata yapabileceğini biliyoruz. Araştırmalarımız, kullanıcıların çok büyük bir çoğunluğunun kurallarımıza aykırı hareket etme niyeti taşımadığını ve bazen kurallarımızı ihlal ettiklerinin farkında olmadığını gösteriyor. Bu nedenle bu yaz, Facebook'ta Profesyonel Modu kullanan İçerik Üreticilere yönelik olarak, insanların birçok ilke için ilk ihlallerinde ilk hatalarını düzeltmesine olanak tanıyan yeni bir özelliği kademeli olarak kullanıma sunduk. Şimdi ise bu özelliği Facebook'taki herkese genişlettik ve Instagram'da da kademeli olarak kullanıma sunmaya başlıyoruz.

Bu özellik, kısa bir eğitim programını tamamlayarak, insanlara ilk ihtarlarını ve bu ihtar sonucunda uygulanan hesap kısıtlamalarını silme olanağı tanıyor. İnsanları sadece cezalandırmaktansa ilkelerimizi daha iyi açıklamaya odaklanmanın, insanların ilkelerimizi anlamasına yardımcı olma ve platformlarımızı emniyette tutma noktasında daha etkili olacağına inanıyoruz. Bu yaz başlatılan bu uygulamadan gördüğümüz ilk sonuçlar şimdiden umut verici. Bir ilkeyi ihlal etmesi sonucunda aldığı ihtarı başarıyla kaldıran kişilerin, Facebook'un ilke kararlarını anladığını söyleme olasılığı daha yüksek oldu ve bu kişilerin bu ilkeyi tekrar ihlal etme olasılığı azaldı. Hatta, ilkelerimizi ve yaptırım kararlarımızı daha iyi anladığını hisseden kişi sayısında %15 artış gördük.

Cinsel istismar, yüksek riskli uyuşturucuların satışı veya tehlikeli örgüt ve kişilerin yüceltilmesi öğelerinin yer aldığı içerikler paylaşma gibi en ciddi Topluluk Standartları ihlalleri için bu eğitim seçeneğini sunmayacağız.

Bu özelliği Instagram'daki herkese genişletmeye devam edeceğiz ve gelecekte bu özelliği izlemeyi ve genişletmeyi sürdüreceğiz.

Nasıl Çalışacak?

Birisi bir ilkeyi ilk kez ihlal ettiğinde, çoğu durumda bir bildirim ve iki seçenek görecek: Karara İtiraz Et veya Uyarıyı Kaldır. Uyarıyı Kaldır'ı seçtiğinde, ihlal ettiği ilke hakkında kısa bir eğitim kursunu tamamlaması için uygulama bu kişiye rehberlik edecek. Bittiğinde, ihtar ve ihtarla birlikte gelen kısıtlamalar kaldırılacak. Bu seçenek Facebook profillerinde, Sayfalarda ve Instagram profillerinde 12 aylık bir dönemdeki ilk ihtarlar için bir defa sunulacak.

Herkesin hata yapabildiğini ve uygulamalarımızdaki çoğu kişinin kurallarımıza karşı gelme niyetinde olmadığını biliyoruz. Aynı şekilde, içeriği paylaşan kişinin kafasını karıştırabilecek yaptırım hataları yapabildiğimizi de biliyoruz. Bu programın uygulamalarımızdaki kişilere daha iyi bir deneyim sağlayacağını umuyoruz ve gelecekte gerektikçe programda değişiklikler yapmaya devam edeceğiz.

OSZAR »